Ar Condicionado City 2016 EXL só esquenta

Tenho Um city EXL 2016, e a alguns dias ele vem apresentando o seguinte defeito.
Ao ligar o Ar Condicionado, só sai ar quente mesmo só na ventilação(ac off), e é um problema intermitente.
Levei na oficina e foi verificado pressão de gás e outras características, mas no momento ele estava gelando o interior do carro.
Na outra vez que estava saindo ar quente, verifiquei que o compressor estava ligado e a tubulação de gás gelada.
Investiguei um pouco mais e descobri que tem momentos em que a válvula da água quente fica aberta, mesmo com a temperatura no mínimo.
As vezes ao desligar e ligar o veículo, a válvula volta para o estado de fechada, e o ar "gela", porém não sei por qual motivo as vezes ela abre e não fecha.
Acredito que não seja proplema no motor de passo que controla a válvula, pois em certos moentos ela abre e fecha.
Gostaria de saber se alguém já teve esse tipo de problema e como foi resolvido.
Penso que seja defeito de sensor que não está registrando a temperatura correta, mas não encontrei nenhum manual ou dica de como e qual sensor testar.
Agradeço se alguém tiver e puder compartilhar o manual técnico do ar condicionado desse modelo, ou dicas de como testar e reparar este defeito.
Att

Atrás do porta luvas tem um sensor. Pode olhar ali que é ele o causador.

Aquele que entra na caixa de ventilação?
Você teria os valores padrões de medição do sensor?